ФОРС провел семинар по средствам моделирования и оптимизации деятельности телекоммуникационных компаний

29 мая в компании "ФОРС – Центр разработки" состоялся семинар на тему: "Моделирование и оптимизация бизнес-процессов в телекоммуникационной отрасли". Целью проведения семинара было ознакомить слушателей с возможностями современных инструментальных средств и ИТ-решений, предлагаемых ФОРС, а также опытом партнеров для построения эффективной внутренней структуры организаций, деятельность которых связана с предоставлением услуг связи в условиях высококонкурентного рынка.

Одним из таких специализированных программных средств, завоевавших у заказчиков самые высокие оценки в столь короткие сроки присутствия его на российском рынке, является Casewise Corporate Modeler. Это решение позволяет не только описывать, моделировать и анализировать бизнес-процессы, но и обновлять всю систему управления предприятием при активном участии в проекте собственных сотрудников компании. Подробно, на примере конкретных проектов, выполненных клиентами Casewise в России и ближнем зарубежье, были рассмотрены практические и теоретические аспекты создания бизнес-моделей в телекоммуникационных компаниях.

Специфика моделирования бизнес-процессов для операторов связи делает особенно актуальным использование общепринятых стандартов и лучших практик в области ИТ для телекома, причем Corporate Modeler выступает как инструмент их реализации. Одним из таких стандартов является eTOM.

Для перехода от описания бизнес-процессов к их автоматизации ФОРС совместно с компанией Casewise предлагает специальную разработку – конвертор BPEL Link. Посредством этого программного средства выполняется трансляция модели бизнес-процессов в стандартный язык их исполнения BPEL, что значительно ускоряет и облегчает проект по автоматизации предприятия.

В семинаре приняли участие около 40 человек, представлявших 18 крупнейших телекоммуникационных и консалтинговых компаний России – заказчиков и партнеров ФОРС. Среди них - тройка лидеров рынка операторов мобильной связи – Вымпелком, МТС, Мегафон, а также Голден Телеком, Укртелеком, Alcatel-Lucent, Коминфо консалтинг и другие.

Состоявшаяся после семинара дискуссия подтвердила, насколько актуальна сегодня рассматриваемая тема для бизнеса телекоммуникационных компаний, извлекающих очевидную выгоду и дополнительные конкурентные преимущества в результате более эффективного выстраивания бизнес-процессов в своей организации.