Раздел 3. «ФОРС - Техническая поддержка»

1. "Техническая поддержка ПО Oracle в России: мифы и реальность"
2. "Центр технической поддержки Oracle первой линии компании ФОРС "
3. "Несколько дополнительных слов о технической поддержке решений Oracle"

Официальная информация

1. Центр технической поддержки ФОРС - 24/7
2. Стандартная техническая поддержка Oracle
3. ФОРСированная техническая поддержка
4. Автоматизированная информационная система Центра технической поддержки ФОРС (АИС ЦТП) класса help desk