Источник: 12News, 11.05.12,
http://12news.ru/details.php?image_id=7685&search=oracle
Мошенничество - это серьезная проблема в наше время, потери оцениваются от 0,5% до 3,6% от дохода компаний.
Oracle Policy Automation позволяет выявить факты мошенничества, а также повысить качество сервиса посредством быстрой обработки кейсов с низким уровнем риска, снизить объем блокировок подозрительных транзакций (в банках) и звонков (в телекоме) без косвенных потерь (большое число ручных операций и ошибок, дорогостоящий процесс выявления мошенничества, негативное влияние на лояльность клиентов и т.д.)
О том как работает Oracle Policy Automation, смотрите презентацию здесь: http://crm2life.livejournal.com/35918.html